早上接到一位河南的同行來電話,與我交流作物解決方案的事情,大家聊了聊,期間談到方案如何制作的問題,我講了如下的話:“這幾天我越發的覺得,不懂就要大聲說出來,我們農資行業太多假技術、偽專家了,簡直是有一群騙子在那里張牙舞爪!”前幾天也看到一個帖子,說偽技術的事情,當時我還感覺很不舒服,仔細想來,還真是道出了農資的現狀。 同樣的事情,前幾天給一位厚天經紀人掛牌,我與小杜中午一起與當地的一些厚天老客戶們交流,一位多年的厚天客戶對大家說:“厚天不懂的,就說,也不會給你拿什么藥,不懂就是不懂,從這一點,我就服氣!”坐在旁邊的我接過話茬:“農業上的事情是自然的問題,我們厚天也只能解決一部分問題,厚天不是神仙,吹口仙氣就解決了所有問題,但我們可以做到現有的問題解決的最好,效果最佳。而對那些我們不懂的還需要進一步研究的,我要求我們所有的厚天人要明確對客戶說,我們不懂,請你另請高明吧,我們也不能給您拿什么藥什么肥,如果真需要實驗,那我們決不能收錢,收了錢就是簽了合同,我們必須在技術上較真!” 可能這里面多少也有營銷的成分,但還是我們認識的體現,越干越謹慎,越干越知道自己懂的少,當然這謹慎不代表我們不敢進步,不敢向前沖,而是更為理智,更為冷靜,更加貼近科學! 農業技術的推廣永無止境 用個無限大詞匯“嚇人”絕不是我的本意,但又找不到其他更合適的詞來形容,開始接觸農資的時候,大學還沒畢業,是暑期社會實踐,就帶著20來個同學跑到貴州,做瑞士諾華產品的防偽宣傳,那時候,感覺自己沒什么不懂的,大學生啊,光環在身,走到哪里都是抬頭挺胸的,雖然只干了20多天,但還是信心滿滿,現在看來,那是自己還不知道自己不知道的階段,不過很有自信,很自豪,“居高臨下”的感覺確實不錯。 等畢業參加工作了,也做的是銷售工作,打了雞血似的,自己的東西那就是天下第一,到市場上“一覽眾山小”,可能銷售必須有足夠的自信才好,也小有成績,做的還湊合吧。 再等到自己創立厚天,開了七八年零售小店之后,現在反而多數時候提醒員工:感受一下效果,一定了解清楚栽培和環境,一定怎樣怎樣。每個方案拿出來都反復推敲,甚至徹夜研究,沒一定的把握絕不推向市場,膽子越來越“小”了:可能是遇到的事情多了,可能是太在乎用戶的這一季收成,可能是真的在田間多了知道自己不知道什么了,有很多可能,總之是對真技術是越來越敬畏了,營銷步子不小,技術推廣的步子確實不大。還好,客戶中好人多,厚天被認可的面越來越廣,這一點還是值得欣慰的。 因為探索技術無止境,才知道謙虛,否則可能早就因驕而敗好久了! 真正面對自己的無知是需要足夠的勇氣的 這幾天,厚天全員在做大棚的工作,天寒地凍的,確實辛苦,但很高興看到幾名我打分并不高的員工,斗志昂揚,真“出乎意料”!用杜海洋的話說:來厚天兩年了,都不如這幾天下大棚學的多(引用他的話不一定給他打分不高,別聯想,哈哈)!話說的有些夸張,我知道他確實學到了他真不知道的東西,這也是一份快樂,因為在充電!但也有感覺到壓力很大的,我也能理解,厚天開的是店,做的是上門生意,這讓很多門店服務的人員感覺工作相對很輕松,我和他們交流:“有客戶上門,工作很輕松的,來都來了,目的性很強,但如何讓客戶上厚天的門,那才是百分之九十的工作!”這一下田就看出哪份工作分量更重了。 另外在門店內,公司是有一套的配方和方案提供的,來的用相似的方式就可以很好地解決,且統一作物同一季是非常類似的,但一到田間,則完全不同,我們是去找作物的,一家一個樣,作物可能不同,品種也有差異,管理水平更是參差不齊,面對的農戶也不一定就是厚天的客戶,若沒有全套的管理技術,很多時候是搞不定的,從單一門店診斷到田間復雜環境診斷,也不是一下子就可以跨越的,因此大家越發覺得推廣經理杜傳于很高大上了,其實這都是田間練出來的,在厚天,誰去做,都有這結果的,只是小杜更用心、更賣力些而已! 但讓大家都能坦然面對自己的“無知”部分,也有些難為大家,但厚天認為這么做值得,這是給員工、給合作伙伴最好的投資,也是最大的、最有未來價值的福利!知道自己“無知”,其實也沒什么可怕的,我們都還年輕,學就是了,不會就學,學到了不就會了嗎,藝不壓人,再多也沒問題。以前培訓過太多的知識,只有到用的時候才知道價值,平時都當做吹牛和個人表現了(通常是我本人),很慶幸這群厚天人還能有辨識,很快調整心理認知,鼓起勇氣去探究自己更多的“無知”! 農業上最好的老師就是農戶 有人說技術是老師教的,我贊同,但問一句是那個老師教的?我敢說很多人未必能答對。當然我的標題上已經有了答案!一切的農業技術均來自田間,來自于農戶的反復實踐和經驗積累,我大膽說一句:還有很多實用技術只掌握在某些或某幾個農戶手里而沒有被提煉出來!所以我給厚天定調:返璞歸真!大家一起做實事就可以了,“花哨的”我一個人去做就是了!無論目標多高,全身心投入到田間地頭才是!我絕沒有讓我們厚天人去做農民的意思,這樣他們的價值就被低估了,因為他們可以服務太多的農戶了,單種那么幾百畝地可能不足以體現他們的價值!我的意思是讓他們到田間去,向我們的用戶取經,然后總結提煉,結合他們的學識再制作一套可以更方便使用又有實際效果的方案出來,更大范圍地區傳播、推廣,我覺得這樣,提供這些實踐經驗農戶也應該感覺到高興,因為他們確確實實間接地為社會做了大貢獻! 當然,農村的小能人多,農村里糊涂的也不少,拜錯師傅風險很大的!我們自己也要明辨誰才是真的老師,誰才真有本事,這個厚天在此就不分享了,因為不是本文重點。 厚天是做農資零售的,不會忘記自己的本職工作,科研工作不是我們的重點,所以更需要上游更多的老師、優秀廠家能給厚天提供“能量支援”,向下是厚天擅長的,向上則是合作伙伴的優勢,用句潮語結束吧:讓優秀的我們在一起吧! |
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